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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

자주묻는질문
번 호 구 분 제 목 작성자 날 짜 조회수
학습방법 강의 수강기간이 어떻게 되나요? 해커스PSAT 2020-08-03 37
동영상/사이트오류 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스PSAT 2020-08-03 66
동영상/사이트오류 Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 해커스PSAT 2020-08-03 45
동영상/사이트오류 해커스PSAT 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안 해커스PSAT 2020-08-03 42
강의 결제 문의 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) 해커스PSAT 2020-08-03 41
환불/환급 문의 환불 요청서 취소방법 안내 해커스PSAT 2020-08-03 40
PC 다운로드 수강 PC 및 모바일 기기에서 이용 가능한 기기 대수와 변경 방법 해커스PSAT 2020-08-03 64
회원정보 통합회원 관련 자주묻는 질문 해커스PSAT 2020-08-03 74
강의 결제 문의 입금자명이 달라도 상관없나요? 해커스PSAT 2020-08-03 41
환불/환급 문의 해커스PSAT 환불정책 해커스PSAT 2020-08-03 77
환불/환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스PSAT 2020-08-03 69
학습방법 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스PSAT 2020-08-03 63
40 동영상/사이트오류 "선생님께 질문하기" 게시판 작성이 안됩니다. 해커스PSAT 2020-08-03 32
39 동영상/사이트오류 IE10, 11버전 사용자 확인 사항 해커스PSAT 2020-08-03 32
38 동영상/사이트오류 해외 수강시 꼭 필독해 주세요. 해커스PSAT 2020-08-03 33
37 동영상/사이트오류 버퍼링이 심합니다. 해커스PSAT 2020-08-03 29
36 동영상/사이트오류 강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우 해커스PSAT 2020-08-03 31
35 동영상/사이트오류 영상이 짤려서 나오는 경우 조치 사항 해커스PSAT 2020-08-03 33
34 동영상/사이트오류 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 해커스PSAT 2020-08-03 31
33 동영상/사이트오류 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 해커스PSAT 2020-08-03 32
32 동영상/사이트오류 윈도우 XP에서는 강의 재생이 안되나요? 해커스PSAT 2020-08-03 29
31 동영상/사이트오류 가입시 세션만료 오류 메시지 해커스PSAT 2020-08-03 32
30 동영상/사이트오류 미디어 경로를 입력하지 않았습니다. 오류시 조치방법 해커스PSAT 2020-08-03 36
29 동영상/사이트오류 재생 중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날 해커스PSAT 2020-08-03 30
28 동영상/사이트오류 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! 해커스PSAT 2020-08-03 36
27 동영상/사이트오류 해외에서 해커스PSAT 사이트가 접속이 되지 않을 경우 해커스PSAT 2020-08-03 30
26 동영상/사이트오류 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! 해커스PSAT 2020-08-03 30
25 동영상/사이트오류 재생 정보가 차단되었습니다. 해커스PSAT 2020-08-03 31
24 강의 결제 문의 강의의 결제수단 별 환불 절차는 어떻게 되나요? 해커스PSAT 2020-08-03 42
23 강의 결제 문의 장바구니 기능은 무엇인가요? 해커스PSAT 2020-08-03 30
22 환불/환급 문의 [환급안내] 수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 안내 해커스PSAT 2020-08-03 34
21 환불/환급 문의 에스크로 /안심결제로 결제하신 경우 환불소요일 안내 해커스PSAT 2020-08-03 29
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