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자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
자주 묻는 질문 BEST 10
| 번 호 | 구 분 | 제 목 | 작성자 | 날 짜 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 강의 결제 문의 | 길규범,조은정 선생님 2021년 인강 일부 서비스 종료 안내 | 해커스PSAT | 2023-06-26 | 372 | |
| 학습방법 | 강의 수강기간이 어떻게 되나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 2698 | |
| 동영상/사이트오류 | 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 5180 | |
| 동영상/사이트오류 | Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 2508 | |
| 동영상/사이트오류 | 해커스PSAT 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 5015 | |
| 강의 결제 문의 | 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1902 | |
| 환불/환급 문의 | 환불 요청서 취소방법 안내 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 6181 | |
| 회원정보 | 통합회원 관련 자주묻는 질문 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 5864 | |
| 강의 결제 문의 | 입금자명이 달라도 상관없나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 4380 | |
| 환불/환급 문의 | 해커스PSAT 환불정책 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 6344 | |
| 환불/환급 문의 | 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 7951 | |
| 환불/환급 문의 | 에스크로 /안심결제로 결제하신 경우 환불소요일 안내 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 5630 | |
| 학습방법 | 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 4864 | |
| 20 | 환불/환급 문의 | 수강연장/재수강 신청 한 강의는 교환 및 환불이 가능한가요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 730 |
| 19 | 교재 문의 | 강의를 신청하려고 합니다. 교재는 따로 구매해야 하나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1024 |
| 18 | 학습방법 | 강의 신청전 미리 수강해 볼 수 있나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 672 |
| 17 | 학습방법 | 강의 커리큘럼은 어디에서 확인할 수 있나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 635 |
| 16 | 학습방법 | 강의는 하루에 한 강의만 수강 할 수 있나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1318 |
| 15 | 학습방법 | 수강 종료일에는 몇 시까지 수강이 가능한가요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1007 |
| 14 | 학습방법 | 선생님께 질문하기 게시판 이용 방법 | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 781 |
| 13 | 강의 결제 문의 | 무통장 입금확인에 걸리는 시간은 얼마나 되나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 802 |
| 12 | 강의 결제 문의 | 일시불로 결제했는데 할부로 변경할 수 있나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1138 |
| 11 | 강의 결제 문의 | 카드종류 마다 결제방법이 다른가요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1287 |
| 10 | 강의 결제 문의 | 무통장 입금 현금 영수증 발급은 가능 한가요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1346 |
| 9 | 강의 결제 문의 | 신용카드 결제 시에 지불 입력창이 뜨질 않아요. | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 975 |
| 8 | 강의 결제 문의 | 결제내역에 대한 영수증은 어디서 확인 하나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1313 |
| 7 | 강의 결제 문의 | 신용카드로 30만원 이상 수강료 결제 어떻게 하나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 902 |
| 6 | 강의 결제 문의 | 신용카드 중복결제가 되었는데 어떻게 하나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1191 |
| 5 | 강의 결제 문의 | 신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다. | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 1597 |
| 4 | 강의 결제 문의 | 계좌번호 오류로 입금이 안됩니다. | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 705 |
| 3 | 강의 결제 문의 | 크롬브라우저에서 결제진행이 안됩니다. | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 640 |
| 2 | 회원정보 | 해외에서 회원가입은 어떻게 하나요? | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 834 |
| 1 | 강의 결제 문의 | 결제하기 버튼을 눌러도 반응이 없어요. | 해커스PSAT | 2020-08-03 | 617 |
